Skyllevandet indeholdt en mindre mængde rengøringsvæske, men Arlas pressechef, Louis Illum Honoré, fastslår, at mælken ikke er farlig at drikke, men kan have en afvigende smag. Mælken, der er tappet på enliters kartoner, er kørt ud i butikker i Jylland, primært Nordjyllands, Viborg, Ringkøbing og Århus Amter. Forbrugerne kan spore den fejlblandede mælk ved at kigge på det kodenummer, der står over holdbar til-datoen. Tilbagekaldelsen omfatter kodenumrene fra 6357 til 6408.