Ansatte i landets butikker overvåges i stor udstrækning af arbejdsgiveren i al hemmelighed. Ifølge de ansattes fagforbund HK/Handel foregår to ud af tre overvågninger nemlig, uden at de ansatte er orienteret om overvågningen, og det er i strid med lovgivningen. Faglig sekretær i HK/Handel Bjarne Petersen understreger, at de ansatte skal informeres, hvis de overvåges, og at det ikke er tilladt at optage lyd fra overvågningen, men det sker alligevel også. Derfor hilser Bjarne Petersen det velkomment, at EU er på vej med et nyt direktiv for området, hvor reglerne strammes væsentligt i forhold til i dag. Skal spørge Datatilsynet Stramningerne indebærer blandt andet, at hvor arbejdsgiverne i dag kan nøjes med at informere medarbejderne om en eventuel overvågning, skal den fremtidige overvågning en tur omkring den nationale myndighed - i dette tilfælde Datatilsynet - for at blive godkendt.