Rengørings- og servicekoncernen ISS nåede sine mål i 2002. Omsætningen steg med ni procent til knap 38 milliarder kroner, mens driftsresultatet steg med 23 procent til to milliarder kroner. Solgte ældreplejen fra 2002 var året, da ISS gik ud af ældrepasning, efter at koncernen havde opgivet børnepasning i 2001. ISS afsluttede sit engagement i ældrepleje, da koncernen solgte aktiemajoriteten i Carepartner den 1. november. Salget omfattede alle aktiviteter inden for ældrepleje i Danmark, Finland, Sverige og Norge med en årlig omsætning på 860 millioner kroner. 10.000 færre medarbejdere Men tilkøbet af omsætning var større, og otte procent af nettostigningen i omsætningen på ni procent stammer fra tilkøb af virksomheder. Men alligevel faldt antallet af medarbejdere med flere end 10.000 til 248.500.