Arbejdsformidlingens udskældte it-system Amanda driller stadig. Ustabilitet og nye fejl i it-systemet betyder, at indsatsen for de ledige halter. De 2700 AF-ansatte døjer stadig med lange svartider og systemnedbrud, der tager hele og halve dage, skriver nyhedsmagasinet Ingeniøren. Mål ikke nået Problemerne har bevirket, at aktiveringsindsatsen og arbejdet med at lave handlingsplaner og uddannelsesplaner for de ledige ligger markant lavere end det planlagte niveau. I årets første halvdel nåede AF kun halvdelen af de fastsatte mål på grund af tekniske problemer i forbindelse et skift til en ny Windows-platform. Går mest ud over de ansatte Direktør i Arbejdsmarkedsstyrelsen, Lars B. Goldschmidt, afviser, at problemerne med implementeringen af det nye styresystem er gået ud over de lediges rettigheder. »Servicen har ikke været optimal, der har været ventetid, men de ledige har fået de tilbud, de har krav på. Problemerne har først og fremmest været en belastning for de ansatte, og det beklager jeg«, siger Lars B. Goldschmidt. Ifølge direktøren ligger AF i øjeblikket kun små ti procent under det forventede aktivitetsniveau for 2002 For langsomt AF-konsulenterne klager samtidig over, at systemet er for langsomt, når de vil søge efter ledige, der passer til arbejdsgivernes ønsker. Anders Samuelsen, der er medlem af beskæftigelsesudvalget for De Radikale, mener at situationen er uholdbar, og vil derfor rejse problemet over for beskæftigelsesminister Claus Hjort Frederiksen.