TDC frikendt for at sylte konkurrenters kunder

Lyt til artiklen

IT- og Telestyrelsen har frikendt teleselskabet TDC for at sylte kunderne hos de konkurrerende selskaber i forbindelse med bestillinger af de hurtige internetforbindelser, ADSL. Konkurrenterne havde rejst mistanke om, at TDC behandlede sine egne ordrer hurtigere end andre selskabers, men styrelsen har undersøgt statistikker på ordrebehandlingstiderne, og de giver ikke anledning til at kritisere TDC, konkluderer IT- og Telestyrelsen. Undersøger to andre sager Men styrelsen er endnu ikke færdig med at undersøge selskabet. For det første har TDC's internetdivision haft nemmere adgang til databaser med kundeoplysninger end konkurrenterne, mener styrelsen. Problemer med flytninger For det andet har styrelsen stillet spørgsmål i forbindelse med flytninger fra et selskab til et andet. Den finder, at der er for mange problemer med kunder, der kommer til at hænge i systemerne på grund af manglende koordinering.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her