Politiken torsdag: Den svenske telefongigant Ericsson har måttet hjemkalde den netop lancerede R520 telefon. I sidste uge måtte finske Nokia hive fem millioner telefoner tilbage fra det amerikanske marked. Også japanske Kyocera har tilbagekaldt et parti på 11.000 telefoner fra det amerikanske marked. »Det er et stigende problem med fejl i mobiltelefoner. Problemet er, at modellerne bliver stadig mindre og lettere, samtidig med at softwaren bliver stadig mere avanceret, og det øger muligheden for fejl. Og modsat f.eks. computerprogrammer kan man ikke eliminere fejlen med en ny version af programmet. For telefonerne gælder det, at fejlen så at sige er brændt ind i en chip«, siger teleanalytiker Torben Rune fra Netplan. Ericssons pressechef Ole Selchau understreger, at der kun er tale om et mindre antal telefoner til det svenske marked, og at den pågældende model først rammer det danske marked i juni og naturligvis vil være fejlfri. Der er tale om Ericssons første model, der kan håndtere den såkaldte GPRS-teknologi, der gør det muligt for mobiltelefonen at overføre data betydeligt hurtigere end de nuværende modeller. I det senere år er telefoners software blevet stadig mere avanceret, og ifølge Torben Rune er det kun toppen af isbjerget, vi har set. »Næste generations telefonsystem, UMTS, er endnu mere kompliceret, så vi kan derfor imødese flere af den slags hjemkaldelser medmindre teleproducenterne begynder at tænke i andre baner. Torben Rune peger på, at fremtidens telefoner bliver mulige at opgradere på samme måde som computerprogrammer kan det i dag. »Det vil utvivlsomt blive et salgsparameter, at man fremover kan købe en nogenlunde fremtidssikret telefon, så man ikke som i dag kan være sikker på, at den forældes hver gang en ny teknologi bliver indført«, siger han.