De ansatte i Borgerservice-butikkerne landet over har fået mere end nok af NemID.
»Medarbejderne i Borgerservice har ikke fået kvalifikationerne til at kunne løse den her opgave. De skal se på, at borgerne møder frustrerede op, og går frustrererede herfra, fordi de ikke kan få hjælp«, siger Jonas Monrad Hansen fra kommunikations- og webafdelingen i Borgerservice i Københavns Kommune.



























