Telekunder er de mest utilfredse

Lyt til artiklen

»Vi beklager den lange ventetid og bestræber os på at betjene dig hurtigst muligt«.

Sådan lyder det, hvis man ringer til teleselskabet Telenor. Ringe service og lav kundetilfredshed er kendetegnende for de danske teleselskaber. I en ny undersøgelse af kundetilfredsheden i landets 72 største detailhandelskæder ligger Telia, Telenor og TDC helt i bund – kun undergået af møbelkæden Biva.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Ny måling: Danskernes tillid til ét europæisk land er femdoblet

    2. 2

  2. Han nægter at lade sig betjene på engelsk, når han går på restaurant i Danmark

    3. 3

  3. Kong Carl Gustaf: »Jeg tror ikke, at hun magtede det, der skete«

    4. 4

  4. Derfor lukker festival: »Det er sværere i København, end vi havde forventet«

    5. 5

  5. Wegovy, jeg slår op

    6. 6

  6. »Nu er vi sparket tilbage til start«: Yderst effektivt våben mod SMS-svindel bliver stoppet

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her