Analyseinstituttet Voxmeter har gennem hele 2013 spurgt omkring 1.000 danskere hver uge, hvor tilfredse de er med deres bank på en lang række punkter inden for service, produkter, image og kommunikation.
Svarene er sammenfattet i en slags pointscore, som højest kan være på 11.000 point. Her er listen med de otte største banker:


























