Telefirmaer under pres

Lyt til artiklen

Efter mere end et halvt års forsinkelser og tusinder af utilfredse kunder skulle ti telefonselskaber mandag forklare præcist, hvorfor de ikke er i stand til at leve op til lovens krav. Mobiltelefonselskaberne skulle hver især aflevere en rapport om, hvorfor de ikke har fået orden i bunkerne af kunder, der vil flytte deres mobiltelefonnummer til et nyt telefonselskab. Otte spørgsmål »Her til morgen fik vi ti kuverter med breve fra telefonselskaberne«, bekræfter kontorchef Lars Sten Jørgensen fra Telestyrelsen. Han fortæller, at Telestyrelsen nu er gået i gang med at undersøge, om teleselskaberne har svaret ordentligt på de otte spørgsmål, Telestyrelsen har stillet hvert selskab. Måske tvangsbøder Han vil ikke udelukke, at Telestyrelsen vil skride ind med tvangsbøder over for selskaber, hvis det viser sig, at de ikke har svaret tilfredsstillende på Telestyrelsens spørgsmål. Det vil i givet fald være første gang, at Telestyrelsen skrider ind med tvangsbøder over for telefonselskaber, der ikke kan finde ud af at overholde teleloven. Siden 1. juli sidste år har telefonselskabernes kunder efter loven haft ret til at flytte deres telefonnummer til et andet telefonselskab. Efterfølgende har telefonselskaberne hverken kunnet leve op til de gældende regler eller egne løfter om at få ryddet op i køen af kunder, der ikke kan få flyttet deres telefonnummer. Kan ikke levere varen Ib Tolstrup, direktør for brancheorganisationen Telekommunikationsindustrien i Danmark, har tidligere udtalt, at branchen ville få styr på de vildfarne telefonnumre inden 21. januar. »Vi har desværre måttet skrive til Telestyrelsen, at vi ikke kan levere hele varen og har måttet henvise Telestyrelsen til de enkelte telefonselskaber«, siger Ib Tolstrup.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her