For at spare en udgift på flere hundrede millioner kroner, sætter Tryg Forsikring som de første i Danmark nu ind med behandling og aktiv vejledning til personer med piskesmældsskader. »Kunderne føler, at deres verden er ramlet sammen. Derfor må vores ansatte ofte give psykisk støtte, hvad vi ikke har kompetence til«, forklarer skadechef Mette Platz, Tryg Forsikring, til Berlingske Tidende. Foreløbig har 150 piskesmældspatienter fået støtte gennem Tryg Forsikring af psykologer, jurister og fysioterapeuter. Kritisk advokat Advokat Anker Laden-Andersen, Aalborg, der er ekspert i forsikringsret, er stærkt kritisk over for Tryg Forsikring, fordi at de er gået ind i behandlingen og giver juridisk vejledning: »Patienter risikerer at blive snydt for erstatning«, siger Anker Laden-Andersen. »Vi har da en økonomisk interesse i at få folk tilbage på jobbet, da vi så ikke skal betale en så stor erstatning. Men det handler også om at vise socialt ansvar«, siger Mette Platz. Andre skader under overvejelse Tryg Forsikring og en række andre danske forsikringselskaber overvejer at benytte samme aktive skadesbehandling på en række andre skader og sygdomme.