Chefer, der skriver sure eller vrede e-mail til sine medarbejdere, skal tænke sig om to gange. En vred e-mail går nemlig ud over produktiviteten på arbejdspladsen. Det viser ny britisk forskning. De vrede e-mail skader ikke bare de ansattes effektivitet på jobbet. E-mail, der enten truer eller med hårde ord advarer mod at begå fejl, skader også medarbejdernes helbredssituation. De ansatte risikerer bl.a. forhøjet blodtryk. Samme budskab - to formuleringer Det konkluderer en gruppe britiske psykologer fra efter at have testet en gruppe studerende, som fik tilsendt e-mail med samme overordnede og kritiske budskab. Nogle studerende fik en mail, hvor beskeden var formuleret nogenlunde blødt, andre en mail, der var aggressivt skrevet. Alle fik mail fra en leder. De testpersoner, der fik de vrede e-mails, fik markant forhøjet blodtryk. Det får Howard Taylor, en af forskerne, til over for den britiske nyhedstjeneste Ananova.com at vurdere, at ansattes helbred kan tage skade, hvis de modtager truende eller aggressive email. Forskerne konkluderer også, at de aggressive e-mail hæmmer produktiviteten på arbejdspladsen generelt. Vi mangler takt i e-mailen Ledernes Hovedorganisation har tidligere påpeget, at fleste arbejdspladser mangler at formulere en 'takt og tone'-politik for interne e-mail. I stedet har man nedskrevet, om e-mailen f.eks. må benyttes til private formål.
Chefens vrede e-mail sinker dig
Lyt til artiklen
