Bankkunder truer rådgivere med tæsk

Frontlinje. Ved normal betjening af kunder i kassen oplever bankansatte nu langt oftere, at kunderne tyr til vold, trusler og chikane, hvis de er utilfredse.
Frontlinje. Ved normal betjening af kunder i kassen oplever bankansatte nu langt oftere, at kunderne tyr til vold, trusler og chikane, hvis de er utilfredse.
Lyt til artiklen

Hvis en bankrådgiver afviser at forhøje en kundes kassekredit, risikerer hun at få knytnæver i ansigtet eller dødstrusler mod sine børn.

Siden 2007 er antallet af trusler mod bankansatte næsten fordoblet, og rådgiverne har det seneste år oplevet, at vrede kunder opsøger dem i deres hjem og truer dem på livet. Det viser en optælling, som landets største pengeinstitut, Danske Bank, har foretaget.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her