Få avisen leveret hver lørdag for kun 99 kr.

11.000 rabatforvirrede studerende kimer DSB ned

forvirring. DSBs nye kundeambassadør vil undersøge, hvad der er galt med de to nye rabatkort, som blev lanceret i sommer, og som ingen kan hitte rede i. Alene i november ringede 11.000 og klagede deres nød.
forvirring. DSBs nye kundeambassadør vil undersøge, hvad der er galt med de to nye rabatkort, som blev lanceret i sommer, og som ingen kan hitte rede i. Alene i november ringede 11.000 og klagede deres nød.
Lyt til artiklen

DSBs nye rabatkort til studerende, Hypercard og Uddannelskortet, er så indviklet, at 11.000 studerende alene i november måned måtte ringe til DSBs kundeservice, fordi de ikke kunne hitte rede i, hvad der var op eller ned i de nye rabatordninger.

Det skortede ellers ikke på superlativerne, da DSB i sommer præsenterede de nye rabatkort til de studerende.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her