Der er travlt på posthuset i Pilestræde i det indre København. I den lange kø kigger kunder på deres smartphones, mens de venter på at sende breve og hente pakker.
57-årige Anders Andersen kigger ned på de tre girokort, han har i sin højre hånd, mens kø-numrene langsomt skifter på skærmen bag den røde postskranke.




























