Istarten af firserne arbejdede Robert Levering som journalist. Han skrev om arbejdsmarkedet. Om medarbejdere, der sagsøgte deres chefer, dårlige vilkår og konflikter. Da en redaktør spurgte, om han ville skrive en bog om de bedste arbejdspladser i USA, foreslog han, at bogen i stedet skulle handle om de dårligste, for dem var der masser af. Men det skulle den ikke. Sammen med en kollega tog Robert Levering derfor på virksomhedsbesøg i 30 stater for at finde gode arbejdspladser.
Mange var lige så dårlige, som forventet, men nogle af arbejdspladserne fascinerede ham, fordi der var en særlig stemning. Receptionisterne bød ham velkommen, medarbejderne var glade, folk var i godt humør. Igennem interviews fandt han ud af, hvad disse arbejdspladser havde til fælles.
