En notifikation på skærmen af min telefon afslører, at min praktiserende læge har sendt mig et svar på en besked, jeg sendte dagen inden i travlheden midt mellem to deadlines: »Jeg vurderer, at det er noget, en øjenlæge skal kigge på. Du ringer selv og bestiller tid og behøver ingen henvisning herfra«, skriver hun. Tidligere ville jeg have ringet og hængt i en lang telefonkø. Måske havde jeg ligefrem fået en konsultation hos lægen med samme resultat: at jeg skal kontakte en øjenlæge. Men her blev det hele klaret lynhurtigt via den nye app Min Læge, der blev lanceret midt i januar.
Borgere kan via appen få adgang til en række informationer og funktioner direkte fra deres telefon og er tænkt som en nem, hurtig og effektiv vej ind til lægen. Ikke mindst for børnefamilier, der har mange kontakter til lægen med alt fra eksem til vaccinationer og forkølelser. Det skal være slut med frustrationer over lange ventetider i telefonen, ligesom e-mail-funktionen på lægers hjemmesider kan være besværlig at bruge.
