Styrelsen for Patientsikkerhed beklager ventetiden og arbejder bl.a. med en selvbetjeningsløsning, så folk ikke skal sidde i kø ved telefonerne.
Timelange køer:Smitteopsporing er presset
I Styrelsen for Patientsikkerhed taler man med borgere, der er smittet med coronavirus, og finder ud af, hvem de har haft tæt kontakt med, men det kan tage to-tre timer at komme igennem. Foto: Finn Frandsen
Lyt til artiklen
Henter...
Klokken 14 lørdag skulle du bruge 157 minutter på at komme igennem til smitteopsporingen hos Styrelsen for Patientsikkerhed. Klokken 15 var ventetiden 145 minutter, og telefonkøen er ikke på vej væk. Aktuelt fremskriver man, at ventetiden vil være 88 minutter klokken 21.
Ventetiden skyldes, at den stigende smitte i samfundet fører til et øget tryk i arbejdet med at opspore smittekæder.
Læs videre for 1 kr.
Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.