Manglende engagement, stress og dårligt selvværd. Det er nogle af de konsekvenser, det kan have for eleverne, hvis ikke læreren formår at skabe en god kontakt.
Men hvad er det, der gør, at nogle lærere får eleverne til at »blomstre«, mens andre timer minder mere om »helvedes forgård« med forstyrrende og kværulerende elever?
