Da Storbritannien under covid 19-pandemien som mange andre lande skulle udrulle et omfattende offentligt test- og smitteopsporingsprogram, var det ikke alene det nationale engelske sundhedsvæsen, NHS, der stod for indsatsen. Private konsulenter, i særdeleshed konsulentvirksomheden Deloitte, spillede en nøglerolle i bl.a. etablering af testcentre og tidsbestillingssystemer til de millioner af covid-19-prøver, som blev foretaget dagligt i de kritiske måneder af pandemien.

Det trak overskrifter og mødte massiv kritik, at regeringen postede millioner af pund i hundredvis af managementkonsulenter. Somme tider var forholdet mellem konsulenter og offentligt ansatte NHS-medarbejdere én til én, og i perioder kostede konsulentydelser relateret til det såkaldte test and trace-program den britiske statskasse op mod en million pund dagligt.