Jeg ville bare tjekke ind og ud på en almindelig rejse. I stedet måtte jeg løbe mellem defekte standere og konstatere, at basiskortet ikke er klar til virkeligheden.
Godt, jeg ikke bruger rollator eller kørestol. Basiskort er en total fiasko
Lyt til artiklen
Henter...
Jeg havde min debut med det nye basiskort mandag 6. juli, hvor jeg skulle fra Lyngby til Nordhavn og retur.
Den nye stander var mørk, og der var intet lys i den. Jeg skannede mit kort, og der skete intet, prøvede flere gange og stod så på toget og ringede til kundeservice. Efter at have tastet en masse valg og hørt på en masse forklaringer om, at det gamle rejsekort er lukket, fik jeg fat i en levende person. Medarbejderen forklarede mig, hvordan standeren virkede, men fangede vist ikke, at standeren ikke virkede.
Læs videre for 1 kr.
Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.
