Man kan i disse tider med rette stille spørgsmålet: Er pressen den 4. statsmagt eller er embedsmændene?
NPM bør - efter bogen - føre til, at offentlige forvaltninger via større markedsorientering vil blive mere omkostningseffektiv. Goddaw do! Opererer man på markeder, forsøger man at imødekomme sine kunders behov på den ene side. På den anden forsøger man at inddrage og udvikle sine medarbejdere til fælles bedste.



























