Find den hvide dobbeltdør på anden sal i en anonym kontorbygning i Ørestaden. Bank på. Forlad ikke stedet, før du har fået dine penge. Insister.
Det lyder som en scene i en gangsterfilm, men er virkeligheden for en række kunder i elselskabet Velkommen, som må møde op personligt for at få deres egne penge udbetalt.
Dette er en leder. Lederen er udtryk for Politikens holdning og skrives på skift af medlemmerne af avisens lederkollegium.