Det var også tænkt som en tiltrængt styrkelse af borgernes retssikkerhed, da daværende skatteminister Karsten Lauritzen (V) i 2016 fik den nødvendige opbakning i Folketinget til et give danskerne en uafhængig skatteombudsmand.
»Det her handler om at skabe mere retssikkerhed for både borgere og virksomheder, vi skal være sikre på, at sagsbehandlingen er korrekt ude hos Skat, og det kan denne funktion være med til at sikre«, sagde en tydeligt tilfreds Karsten Lauritzen på et tidspunkt, hvor skattemyndighederne lå underdrejet i problemsager: lange ventetider i klagesystemet, koks i den digitale gældsinddrivelse og en voksende kritik af skæve og uretfærdige ejendomsvurderinger.
