Det virker nemt at sende et brev. Man skriver navn og adresse på kuverten, og et par dage senere lander det i modtagerens postkasse. Men som Politiken de seneste måneder har beskrevet, har en lang række danskere oplevet et rent postkaos efter Dao 1. januar overtog postleveringen.
Hospitalsprøver, pas og betalingskort er ikke kommet frem, og Dao har fået mere end 15.000 kundehenvendelser om forsinket post. For at opklare, hvad der er gået galt, har vi sat kurs mod Daos store sorteringshaller i Rødovre.
Men inden vi kører fra redaktionen, har en af avisens fotografer givet os et brev med en registreringsattest. Det lå i hans postkasse samme morgen, men er adresseret til en adresse flere kilometer væk.
Med brevet i hånden, som et bevis på miseren, vil vi forsøge at opklare, hvorfor så meget lader til at være gået galt, på trods af at Dao på forhånd havde meddelt, at de var helt klar til at overtage den danske postlevering.
