Lise Krantz Dalgård har boet i Spanien i 11 år. Sammen med sin mand og to døtre bor hun i den lille by Chapinería vest for Madrid – men her var familien ikke, da branden nærmede sig. De overnattede i stedet hos svigerforældrene i Madrid i sikker afstand fra flammerne.
Fredag aften sad de limet til deres telefoner, hvor de på WhatsApp kunne følge, hvordan ilden nærmede sig huset i Chapinería.