En netværksopdatering hos DSB skabte torsdag problemer for passagerer, der gerne ville købe en billet.

Billetkøb hos DSB er igen muligt efter problemfyldt torsdag

Foto: Thomas Borberg
Foto: Thomas Borberg
Lyt til artiklen

Opdateret torsdag klokken 18.24

Det er igen muligt at købe billetter via DSB’s forskellige kanaler, efter at selskabets systemer ellers har været udfordret det meste af dagen.

Det meddeler DSB på det sociale medie X lidt før klokken 18.

Problemerne opstod, da en netværkopdatering hos DSB blev gennemført natten til torsdag.

Derfor har teknikere dagen igennem været sat på opgaven, for at passagerer igen ville kunne købe billet via DSB-appen.

Det fysiske rejsekort, rejsebillet-appen og rejsekort-appen samt rejseplanen har fungeret hele dagen.

I løbet af dagen understregede DSB’s informationschef, Tony Bispeskov, at det trods udfordringer ville kræve en billet, hvis man ville om bord på et DSB-tog.

Over for TV 2 gjorde han det dog klart, at man ikke risikerede en bøde, i tilfælde af at forsøget på et billetkøb var gået i vasken.

»Hvis der er personale om bord, kan man forklare dem situationen. Selvfølgelig vil vi prøve at hjælpe vores kunder så godt som muligt«, lød det.

ritzau

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her