Flyselskabet American Airlines er kommet i stormvejr efter, at en steward fredag tog en klapvogn fra en kvinde, som rejste alene med sine 15-måneder gamle tvillinger, og bagefter kom op at toppes med de øvrige passager. Scenen udspillede sig, mens flyet stadig hold stille i San Franciscos lufthavn, før det skulle lette med retning mod Texas.
En passager filmede episoden, der udspillede sig efter, at klapvpgnen var blevet taget fra kvinden. Her er stewarden tæt på at komme op at toppes med en af de øvrige passagerer, der blandede sig i sagen. Alt imens moderen og ejeren af klapvognen står grædende forrest i flyet med sit ene barn på armen. Hun beder flere gange fortvivlet om at få sin klapvogn tilbage.




























