Skal flyselskabet hjælpe, hvis man er fanget i paskontrollen og ikke når sit fly?

Hvordan er man egentlig stillet, hvis man på grund af kø i eksempelvis paskontrollen ikke når sit fly?
Hvordan er man egentlig stillet, hvis man på grund af kø i eksempelvis paskontrollen ikke når sit fly?
Lyt til artiklen

En dansk familie befandt sig i juli i en situation, man som rejsende meget gerne vil være foruden. De nåede ikke deres forbindelsesfly fra Riga til København. Flyselskabet ville ikke ombooke familien, som derfor måtte købe tre ny flybilletter til 9.200 kroner.

De havde købt billetterne direkte hos flyselskabet, Air Baltic, og de skulle flyve fra København, over Air Baltics baselufthavn i Riga i Letland, og til den georgiske by Tblisi. Returflyvningen var samme rute, og det var her, det gik galt. De havde kun 45 minutter under mellemlandingen i Riga, før forbindelsesflyet mod København afgik. Men familien, som består af en far og to drenge på 14 og 16 år blev opholdt i tolden samt paskontrollen, og samtidig er de af den opfattelse, at gaten, hvorfra flyet til København afgik, blev flyttet. Da de nåede til den rigtige gate, var den lukket.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Group 2

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her