Booking.com: Ufærdigt hotel er ikke vores ansvar

Lyt til artiklen

Booking.com har ikke ønsket at lade sig interviewe over telefonen. I stedet skriver en hotelsøgemaskinen, via et dansk mediebureau, at så snart Booking.com blev gjort opmærksom på situationen, gik kundeservice i gang med at finde en anden passende indkvartering af tilsvarende eller bedre kvalitet, står der i mailen.

Da Hanne Ravn kom frem til sit hotel på Mallorca var det lukket

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Han var rig. Men boede i et faldefærdigt hus og spiste roer til aftensmad

    2. 2

  2. Elisabet Svane har aldrig set noget lignende: »Det er en total­nedsmeltning«

    3. 3

  3. Nu falder sort regn over russisk by, og olien fosser ud i havet

    4. 4

  4. Han er et indlysende talent. Det er også noget værd

    5. 5

  5. »Det er helt sort, og det kommer bag på mig«: Mørket lægger sig over børn og unges nye krav i psykiatrien

    6. 6

  6. Vi tog springet fra København og flyttede på landet. Her er det regnestykke, der får det hele til at gå op for mig

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her