SAS tordner frem på Facebook

SAS har stor succes med at kommunikere med kunderne via Facebook.
SAS har stor succes med at kommunikere med kunderne via Facebook.
Lyt til artiklen

Mens lufthavnene i Danmark dropper de sociale netmedier som kundeservice-instrument, er SAS nærmest chokeret over den succes, flyselskabet har oplevet siden lanceringen af selskabets Facebook-side i januar 2010.

Dengang gik SAS i luften med det formål at bruge Facebook-siden som en platform for markedsføring og pr, og selskabet var man så ambitiøst, at man satsede på at få hele 10.000 medlemmer det første år.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her