SAS snakker sort

Lyt til artiklen

Et flyselskab kan være svært at få i tale. Personlig betjening af kunderne er skubbet i baggrunden til fordel for diverse menuer på hjemmesiderne, hvor man kan finde svar på de hyppigst stillede spørgsmål – eller som det heder på udenlandsk: FAQ (Frequently Asked Questions).

Men SAS har valgt en løsning, der ligger mellem det rene robotsvar og et rigtigt menneske. Nemlig robotkvinden Eva, der nu i halvandet år har siddet i en prominent placering på sas.dk.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Ny måling: Danskernes tillid til ét europæisk land er femdoblet

    2. 2

  2. Han nægter at lade sig betjene på engelsk, når han går på restaurant i Danmark

    3. 3

  3. Kong Carl Gustaf: »Jeg tror ikke, at hun magtede det, der skete«

    4. 4

  4. Derfor lukker festival: »Det er sværere i København, end vi havde forventet«

    5. 5

  5. Wegovy, jeg slår op

    6. 6

  6. »Nu er vi sparket tilbage til start«: Yderst effektivt våben mod SMS-svindel bliver stoppet

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her