Vurderingsstyrelsen havde for tre år siden dårligt fået udsendt de første vurderinger af Danmarks næsten 1,8 millioner ejerboliger, før problemerne viste sig.
Den nye vurderingsmaskine til 4,9 milliarder kroner, som skulle kunne vurdere alle ejendomme automatisk ved at trække på et stort antal offentlige registre, viste sig at bruge forkerte eller forældede oplysninger om husenes størrelse, opførelsesår, antallet af badeværelser, tagmateriale eller ombygningsår. Og når borgerne forsøgte at rette oplysningerne i kommunens Bygge- og Boligregister (BBR), så kunne Vurderingsstyrelsen ikke vente på ændringen.
