Utilfredse kunder møder fysisk op på elselskabers kontor for at kræve penge tilbage. Tilsynet på området har modtaget mere end 1.000 klager over to elselskaber og kritiseres for at reagere for sent. Tilsynet afviser kritikken.
Kunder er rasende over ikke at få deres penge udbetalt: »På et tidspunkt sad jeg i telefonkø i to en halv time«
»Det er hul i hovedet«: Skolelærer Emrah Yilmaz er mødt fysisk op hos sit elselskab Velkommen for at kræve 5.500 kroner, som han har til gode. Han er langtfra den eneste, der har valgt denne taktik. Foto: Loui Pedersen
Lyt til artiklen
Henter...
Mange kunder er blevet opkrævet beløb på deres elregning, som har oversteget deres reelle elforbrug markant – i nogle sager med over 50.000 kroner.
Nu møder de rasende op på kontoret på Amager for at få deres penge tilbage. En af dem er skolelærer Emrah Yilmaz, der er taget fra Brønshøj til Ørestad i sin frokostpause.
Læs videre for 1 kr.
Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.