Lyt til artiklen
Hver femte gang en patient i hovedstadsområdet ringer til sin læge i dagtimerne, er det uden resultat.
I 18 procent af tilfældene tager hverken lægen eller sekretæren telefonen, og patienten får heller ikke hjælp fra en telefonsvarer, som lægerne har forpligtet sig til i overenskomsten med regionen.
