I løbet af efteråret opdagede en gruppe læger på Hvidovre Hospital, at noget var galt. Resultater af vævsprøver, røntgenbilleder og skanninger, der giver afgørende svar på graden af patienternes sygdom, nåede ikke frem til de læger, der havde bestilt dem.
Samtidig anmeldte Rigshospitalet tilfælde, hvor behandlingen af kræftpatienter var kommet for sent i gang, fordi prøvesvar var forsinket eller overset i regionens it-system, Sundhedsplatformen.
