Som borger støder man hyppigt ind i offentlige systemer så ringe designet, at fornemmelsen af utryghed breder sig. Også for os, der godt kan finde ud af IT.
Onsdag morgen tjekkede min datter ind i 2A-bussen med mit rejsekort. Rejsekortautomaten udstødte et karakteristisk aaarh-ahhh, der er lyddesignet for, når noget er galt. Jeg gik derhen og forsøgte igen: ’Kortet er ugyldigt’, stod der.
Det er åbenbart sådan, der står, når ens rejsekort er udløbet, googler jeg mig til i bussen.
Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.
Bliv abonnent nu© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her
