Nye høje gebyrer er ågerpriser og grov udnyttelse af digitalt udfordrede borgere, mener mangeårig Nordea-kunde og Ældre Sagen. Nordea siger, at kunderne kan betjene sig selv gratis i netbanken.

Storbank mangedobler priserne for personlig betjening

Nordens største bank tager fremover 75 kroner per transaktion, hvis en kunde vil betale med girokort eller have en kontoudskrift på papir.  Foto: Miriam Dalsgaard
Nordens største bank tager fremover 75 kroner per transaktion, hvis en kunde vil betale med girokort eller have en kontoudskrift på papir. Foto: Miriam Dalsgaard
Lyt til artiklen

»Det er jo fuldstændig vanvittigt«. Ordene kommer fra Bodil Maja Larsen, der gennem hele sit voksne liv har været kunde i Nordea, Nordens største og Danmarks næststørste bank. Hun taler om de markante prisstigninger, som med virkning fra i dag rammer hende og andre kunder i Nordea, der har brug for menneskelig betjening af banken.

Kunderne har modtaget en skrivelse om de nye gebyrer for personlig betjening i filialen eller telefonen: Betaling af girokort stiger fra 50 til 75 kroner. Udskrift af betalingsoversigter stiger fra 40 til 75 kroner. Kontoudskrift på papir kostede førhen 15 kroner, men femdobles i pris og koster nu 75 kroner. Overførsel af penge mellem egne konti var førhen gratis, men vil fremover koste 60 kroner.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Group 2

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her