Den digitale underklasse
Danmark er ifølge FN verdensmester i digitalisering, og regeringens nye digitaliseringsstrategi siger, at der skal »endnu mere fart på«. For de fleste borgere i samfundet gør digitaliseringen det lettere at tale med det offentlige. Men undersøgelser viser, at mindst en femtedel af befolkningen i større eller mindre grad er digitalt udsatte.
Derfor tales der om et digitalt 80/20-samfund, hvor de it- privilegerede mange er med til at marginalisere det udsatte mindretal. Den digitale underklasse mangler adgang til udstyr, erfaring med teknologi, overskud til at gå i gang - eller foretrækker et analogt liv.
Digitale begrænsninger afføder et tab af ydelser, rettigheder, værdighed og livsmuligheder, og ellers velfungerende borgere er blevet ressourcesvage i mødet med den digitale velfærdsstat.
Input til serien på jakob.sorgenfri@pol.dk
Ingen banker vil give Casper en bankkonto, så han kan ikke få kontanthjælp og må stjæle mad for at overleve
Casper Enemark havde efter en fængselsdom sat sig for at blive en lovlydig borger. Men bankerne og systemet gør det svært, oplever han. Hvis han vil klage over ikke at kunne få en bankkonto, skal han have en bankkonto.
Politiken bombarderet med skrækeksempler: De er bange, dumper MitID-prøven og tæt på at bryde ud i gråd
Politikens journalist Jakob Sorgenfri Kjær har modtaget hundredvis af henvendelser fra it-udsatte medborgere, pårørende og dem, der nægter at underlægge sig de digitale krav. Følelser af magtesløshed, fremmedgørelse og mindreværd går igen. Her er et udpluk.
-
»Reglerne er klokkeklare«: Finanstilsynet er mystificeret over bankernes sløvhed