Danmark er ifølge FN verdensmester i digitalisering, og regeringens digitaliseringsstrategi siger, at der skal »endnu mere fart på«. For de fleste borgere i samfundet har digitaliseringen gjort mødet med det offentlige lettere. Men undersøgelser viser, at mellem hver femte og hver tredje dansker i større eller mindre grad er digitalt udsatte.

Derfor tales der om et digitalt 80/20-samfund, hvor de it- privilegerede mange er med til at marginalisere det udsatte mindretal. Den digitale underklasse mangler adgang til udstyr, erfaring med teknologi, overskud til at gå i gang - eller foretrækker et analogt liv.

Digitale begrænsninger afføder et tab af ydelser, rettigheder, værdighed og livsmuligheder, og ellers velfungerende borgere er blevet ressourcesvage i mødet med den digitale velfærdsstat.

Input til serien på jakob.sorgenfri@pol.dk