Debatindlæg afsøren lauesen

professor emeritus

Man burde i langt højere grad lave brugervenlighedstests af nye it-systemer, før de gør livet besværligt for borgerne.

Professor emeritus: De it-systemer, vi er tvunget til at bruge, er elendigt designet

Lyt til artiklen

Tak til Politikens Jakob Sorgenfri Kjær for at starte debatten om B-holdet. Men jeg savner noget: De it-systemer, vi er tvunget til at bruge, er elendigt designet. Det er sjældent borgerens skyld, at han f.eks. ikke kan få MitID til at virke. Det er, fordi systemet er dårligt.

Om B-holdet: Jeg har arbejdet med at lave it-systemer i 60 år, siden Danmark kun havde én computer. Den stod i Valby og fyldte en spisestue. Nu er jeg pensionist og medlem af en seniorklub, hvor vi prøver at hjælpe hinanden med it-problemer. Vi prøver at forstå, hvad der sker, når man f.eks. skal have MitID. Men i modsætning til de unge er vi gamle meget forsigtige og tør ikke prøve os frem, af frygt for at der sker noget uopretteligt.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her