Virksomhedernes jagt på data har gjort anmeldelser til en uundgåelig del af hverdagen. Men når trivielle møder skal vurderes som topoplevelser, mister vi evnen til at genkende det ekstraordinære.

Anmeldelseshysteriet har gjort det middelmådige til topkarakter

»Hvordan var din oplevelse?« er blevet virksomheders nye yndlingsspørgsmål – især hos PostNord, hvor kunderne konsekvent bliver bedt om at vurdere oplevelsen med at få overdraget en pakke af et andet menneske. Arkivfoto: Jens Hartmann
»Hvordan var din oplevelse?« er blevet virksomheders nye yndlingsspørgsmål – især hos PostNord, hvor kunderne konsekvent bliver bedt om at vurdere oplevelsen med at få overdraget en pakke af et andet menneske. Arkivfoto: Jens Hartmann
Lyt til artiklen

»Husk at give mig fem stjerner i appen!«, råber pakkebudet, mens han løber tilbage mod sin bil.

Jeg åbner modvilligt appen fra Burd, der er et privat fragtfirma, og giver buddet fem stjerner – det bliver oversat til, at oplevelsen har været »fantastisk«. Det er store ord om den interaktion, der er foregået ved min hoveddør, men jeg vil gerne hjælpe det fortravlede bud.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Group 2

Mest læste

    1

  1. Store problemer på TV 2-station: Medarbejdere er i »choktilstand«

    2. 2

  2. Nu er Kinas leder kommet med sin første offentlige kommentar om USA's angreb på Iran

    3. 3

  3. Han gav den gas på dansegulvet, han samlede prostituerede op, og han drak som en svamp. Lå han også i med tsarinaen?

    4. 4

  4. Eksperter og tidligere ministre: Hvorfor er Danmark det eneste nordiske land, der endnu ikke har taget skridtet?

    5. 5

  5. Forsker om tendens: Det har taget fuldstændig overhånd i institutionerne

    6. 6

  6. Den 12-årige pige i mosen satte ild i danske medier. Nu er resultatet landet, og 'the smoking gun' var en nedslidt mælketand

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her