Sælger skal betale porto i klagesager

Computeren blev købt i Danmark, men gik i stykker i USA. Det er stadig forhandleren, der betale for at få sendt computeren til reparation.
Computeren blev købt i Danmark, men gik i stykker i USA. Det er stadig forhandleren, der betale for at få sendt computeren til reparation.
Lyt til artiklen

Der har længe været tvivl om, hvorvidt det er forbrugeren eller sælgeren, der skal betale for at få en vare sendt til reparation i Danmark. Den tvivl er nu ryddet af vejen.

»Forbrugerklagenævnet har nu afklaret, at sælger enten skal reparere varen, der hvor forbrugeren er, eller betale omkostningerne ved at få varen sendt til reparation i Danmark«.

Det siger specialkonsulent i Forbrugerklagenævnet, Tina Morell Nielsen, efter at Forbrugerklagenævnet har givet en klager medhold i en sag om en computer, der var købt i Danmark, men gik i stykker i USA.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her