Bunkerne af klager over flyselskaber, der tilbyder billetter over nettet, er store hos Forbrugerklagenævnet.
Mere end hver fjerde klage er fra lavprisselskabet Sterling, som ikke giver kompensation, hvis de aflyser en flyafgang.
Generelt er kunderne sikret dårligt, når de køber flybilletter over nettet.




























