Elselskaber tjekker sig selv i klagesager

tvist. Lovgivningen bør ændres således, at når der er en tvist mellem en forbruger og en virksomhed, så er det en uvildig, der skal undersøge sagen, lyder kritikken af praksis i dag.
tvist. Lovgivningen bør ændres således, at når der er en tvist mellem en forbruger og en virksomhed, så er det en uvildig, der skal undersøge sagen, lyder kritikken af praksis i dag.
Lyt til artiklen

Hvad gør du, hvis der lige pludselig dumper en ekstra elregning ind gennem dørsprækken, som lægger mange tusinde kroner oven i udgifterne, selv om du er helt sikker på, at der må være sket en fejl?

I perioden fra 2005 til 2011 klagede 410 danskere til Ankenævnet på Energiområdet. Ifølge en statistik fra Dansk Energi, der er interesseorganisationen for elselskaberne, var 97 af dem direkte klager over elmåleren.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad
Hvad skal politikerne gøre for at forbedre folkeskolen? Deltag i samtalen her

Politiken har samlet et panel af kompetente skolefolk, der kommer med deres bud på, hvordan folkeskolen kan forbedres.

Men hvad mener du?

Foto: Philip Ytournel/POLITIKEN

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her