3 dage tilbage: Prøv Politiken resten af året for 142 kr.

Facebook-brugere 'liker' firmaer, men gider ikke tale med dem

dialog? Facebook-brugere ’liker’ ikke virksomhedsbrands for at samtale om for eksempel Arlas skummemælk, men udelukkende for at iscenesætte sig selv over for sine venner.
dialog? Facebook-brugere ’liker’ ikke virksomhedsbrands for at samtale om for eksempel Arlas skummemælk, men udelukkende for at iscenesætte sig selv over for sine venner.

Når mange virksomheder har suppleret deres hjemmeside med en ekstra side på Facebook, er det fordi de gerne vil holde en dialog i gang med deres kunder, og den dialog regner de med at have sikret, når Facebook-brugerne såkaldt 'liker' firmaet.

Men det kan de godt glemme alt om, for brugerne liker ikke et firma, fordi de vil i kontakt med firmaet, eller fordi de ønsker en bedre kundeservice.

142 kr. for resten af året

Politiken fylder 142 år, og derfor kan du læse og lytte med resten af året for kun 142 kr. Er der en bedre måde at fejre os selv på? Nej, det synes vi heller ikke.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Group 48095752

Mest læste

    1

  1. Har du også trykket på 'kredit­advarsel' og 'udelad navn'? Velkommen til en verden af smerte

    2. 2

  2. Lad dem dog bolle i fred

    3. 3

  3. »Oh my god«: Fynsk virksomhed havde mindst tre profiler med adgangskoden '123456'

    4. 4

  4. Først kom romanen. Så kom filmen. Nu kan du glæde dig til serien

    5. 5

  5. Topkarakter: Det er det eneste sted, jeg har lyst til at være fremover

    6. 6

  6. »Det var mig, der gjorde det«: Formodet cpr-hacker taler for første gang

PodcastSe alle

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her