Hver femte forbruger opgiver at klage, fordi de mangler kvitteringen

Hver femte forbruger får problemer ved ombytning eller reklamation, hvis kvitteringen mangler. Så gem den, opfordrer Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Illustration: Louise Thrane Jensen
Hver femte forbruger får problemer ved ombytning eller reklamation, hvis kvitteringen mangler. Så gem den, opfordrer Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Illustration: Louise Thrane Jensen
Lyt til artiklen

Lynlåsen går i stykker, elektronikken virker ikke, hjulet falder af støvsugeren. Øv. Nye ting skal fungere, men gør det ikke altid. Cirka hver tredje dansker får brug for at klage over en vare, og hver femte af dem oplever problemer, fordi de ikke har bon eller kvittering.

15 procent opgav på forhånd, og 6 procent blev afvist i butikken, viser en undersøgelse foretaget blandt 1.009 forbrugere af analyseinstituttet Wilke for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Fredag bliver Trumps krig i Iran ulovlig. Timingen for præsidenten kunne ikke være værre

    2. 2

  2. Det er sjældent, at en dommer kommer med så stor en beklagelse til drabstiltalte

    3. 3

  3. Forfattere giver redskaber til varige parforhold: Brug 'sex først'-reglen

    4. 4

  4. Trump talte om et smukt øjeblik, men så fik tonen hurtigt en anden lyd

    5. 5

  5. Et hjerte af guld og en pilskæv penis. En af årets bedste serier handler om mænd og venskab

    6. 6

  6. 800 kroner! Hvorfor skal det være så dyrt at svømme i det vand, vi ellers frit bruger hver dag?

Hvad skal politikerne gøre for at forbedre folkeskolen? Deltag i samtalen her

Politiken har samlet et panel af kompetente skolefolk, der kommer med deres bud på, hvordan folkeskolen kan forbedres.

Men hvad mener du?

Foto: Philip Ytournel/POLITIKEN
Deltag i samtalen her

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her