Skal du sende julegaver til din søsters børn, shippe et par rulleski solgt på dba.dk af sted til en køber i den anden ende af landet eller overraske din udstationerede elskede med en tung engelsk plumkage, er det ikke længere en selvfølge, at du tager turen til det lokale postkontor.

Postkontoret er lukket, i hvert fald som generationer har kendt det, og erstattet af postbutikker eller pakkeshops, hvor forskellige fragtvirksomheder på det i dag liberaliserede marked tilbyder at stå for opgaven.