Du skal have fragtpenge retur, når du fortryder

Lyt til artiklen

Du bliver snydt, hvis du ikke får fragtudgiften tilbage, hvis du har fortrudt en handel via internettet.

Flere forbrugere har ifølge Forbrugerombudsmand Henrik Øe oplevet, at netbutikken ikke tilbagebetaler fragtudgiften, som forbrugeren har betalt for at få varen tilsendt. Derfor har han valgt at præcisere reglerne i en pressemeddelse.

Man har altid 14 dages ubetinget returret, hvis man køber en vare over nettet. Og hvis man fortryder sit køb indenfor 14 dage, skal man altså både have varens pris og fragtudgiften tilbage. Det er blevet fastslået i to EU-domme.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Dramatiske kaffetal i hjemme­plejen udløser alarmklokke

    2. 2

  2. Sofie Gråbøl: »Jeg kommer aldrig til at opleve det igen«

    3. 3

  3. Det første, der møder mig i den danske pavillon, er en kvinde med enorme silikonefyldte bryster

    4. 4

  4. »Nu fylder jeg 70, og det synes jeg faktisk er klamt«

    5. 5

  5. Med et enkelt ord var hun med til at ændre verdens­historien

    6. 6

  6. Nedsmeltning udløser debat om spærregrænsen

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her