I hjørnet af Finn og Grethe Erikssons stue står et Samsung LED TV og BD-HDD Combo – en fladskærm og en harddisk-optager.
Der er tale om elektronik til 14.000 kroner, men hertil kommer de 1.000 kroner ekstra, det kostede at få teknikere til at installere apparaterne ad to omgange. For det kunne de ikke selv. »Det er ikke produkterne, der er noget i vejen med. Det er manualerne, der er det store problem«, siger Finn Eriksson. Fladskærm og harddiskoptager er købt med godt et halvt års mellemrum, og i begge tilfælde har familien kæmpet med uforståelige manualer.






























