Kritik: TDC malker kunderne og holder dem i jerngreb

sløvt. Majoriteten af TDC’s kunder får internet via kobberkabler.  Derfor ønsker TDC ikke at fremme det hurtigere fibernet, siger kritikere.  Arkivfoto:  Jacob Ehrbahn
sløvt. Majoriteten af TDC’s kunder får internet via kobberkabler. Derfor ønsker TDC ikke at fremme det hurtigere fibernet, siger kritikere. Arkivfoto: Jacob Ehrbahn
Lyt til artiklen

Du skal betale 5.000 kroner i startomkostninger og får kunstigt sænkede nethastigheder.

Det er vilkårene for at blive koblet på TDC’s fibernet i hovedstadsområdet og Nordsjælland. Produktet skal man også lede længe efter. TDC har ikke markedsført det hurtigere internet, og det er nærmest umuligt at finde og bestille på hjemmesiden. Interesserede kunder henvises til TDC’s fiberteam, og da Politiken ringer, lyder svaret, at »det er meget få mennesker, der har brug for hastigheder over 20-30 Mbit/s«. »Kunder i et jerngreb« Vilkårene møder massiv kritik fra eksperter og Forbrugerrådet. »TDC holder sine kunder i et jerngreb. I alle andre sammenhænge vil TDC omtale sine produkter, gøre dem lette at bestille og attraktive for forbrugeren«, siger it-analytiker Torben Rune.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her